환불정책
시행일 확인 중 · 법무 검토 중 초안이에요
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해지 · 환불
- 원장은 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 그 달 말까지 쓰고 다음 달부터 결제하지 않습니다
- 월 이용료는 결제 뒤 7일 안에 기능을 쓰지 않았으면 고객센터에 요청해 전액 환불받을 수 있습니다. 그 밖에는 환불하지 않고 그 달 말까지 씁니다
- 이용권은 결제일부터 7일 안에 쓰지 않은 장을 취소할 수 있습니다
- 환불은 결제한 카드의 결제를 취소하는 방법으로 합니다
이용약관 제10조 결제 취소와 환불
- 이용권은 결제일부터 7일 안에 쓰지 않은 장을 취소할 수 있습니다.
- 월 이용료는 결제 뒤 7일 안에 기능을 쓰지 않았으면 고객센터에 요청해 전액 환불받을 수 있습니다. 그 밖에는 환불하지 않고 그 달 말까지 씁니다.
- 회사 사정으로 서비스를 쓸 수 없었으면 쓸 수 없던 날만큼 돌려드립니다.
- 환불은 결제한 카드의 결제를 취소하는 방법으로 합니다. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 처리합니다.
이용권 기간
- 이용권은 결제일부터 1년 동안 1TEST 안에서만 씁니다. 현금으로 바꾸거나 다른 학원에 넘길 수 없습니다.
- 기간이 지나면 남은 크레딧은 사라집니다. 회사는 사라지기 30일 전에 알립니다.
문의
고객센터 031-707-0591 · 메일 확인 중